Klantenservice

Klantenservice

Heb je een vraag, twijfel je over een product of zit er iets niet goed? We helpen je graag. Gewoon eerlijk en zonder gedoe.

Contact

Bereik ons via de mail of live chat — wij zijn er voor je van maandag tot en met zaterdag tussen 09:00 en 22:00 uur.

Wanneer hoor je iets?

Binnen de openingstijden via de live chat reageren we binnen enkele minuten. Buiten onze openingstijden? Dan pakken het de volgende ochtend als eerste op.

Veelgestelde vragen

Hoe weet ik hoeveel ik nodig heb? Op elke productpagina vind je een rekenmodule waarmee je eenvoudig je benodigde aantal m² berekent.

Wat zijn de levertijden? De meeste producten leveren we binnen 3 tot 5 werkdagen. De exacte levertijd staat vermeld op de productpagina.

Ik heb mijn bestelling ontvangen maar er ontbreekt iets — wat nu? Neem direct contact met ons op via telefoon of chat. We lossen het zo snel mogelijk op.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren? Zolang je bestelling nog niet is verzonden, passen we het graag aan. Neem zo snel mogelijk contact op.

Garantie, ruilen & retourneren

Zit er iets niet goed of wil je een product terugsturen? Bekijk onze garantie en retour voor alle informatie.